售后服(fu)务(wu)
发布(bu)时间:2023/4/22 8:05:24
售(shou)后服务(wu)人员 8人 年薪(xin):5-8万
岗(gang)位职责:
1、负(fu)责(ze)为客(ke)户提供(gong)设(she)备的(de)安装、调(diao)试、维护(hu)、操(cao)作(zuo)培(pei)训(xun)等(deng)服(fu)务(wu),指(zhi)导(dao)客(ke)户正(zheng)确操作和(he)使(shi)用(yong)设备,解(jie)决客(ke)户使用过(guo)程中(zhong)的常(chang)见(jian)问(wen)题(ti)并(bing)做(zuo)好相(xiang)关(guan)记(ji)录(lu);
2、负责设备后(hou)期的(de)质(zhi)保(bao)和(he)回(hui)访,协(xie)助客(ke)户处(chu)理设备(bei)运行中出现(xian)的(de)各(ge)类(lei)问(wen)题(ti);
3、负责指(zhi)导用(yong)户(hu)设备使用(yong)方法及(ji)注意事(shi)项等事宜;
4、参(can)与(yu)设备(bei)试(shi)运(yun)行及(ji)性(xing)能(neng)验(yan)收工作(zuo);
5、协助销售(shou)部对设(she)备验(yan)收(shou)、维(wei)护(hu)结(jie)算(suan)现(xian)场手续(xu)的(de)办理(li);
6、每次的(de)售后服(fu)务(wu),都(dou)要(yao)有(you)设备(bei)问题(ti)及处理方法的详细记(ji)录,服务(wu)结束(shu)后(hou)整(zheng)理成电(dian)子版发到公(gong)司(si)存(cun)档。
岗(gang)位要(yao)求:
1、高(gao)中及以(yi)上学(xue)历,具有(you)1年(nian)以上相关(guan)岗(gang)位(wei)工作(zuo)经(jing)历(li),年(nian)龄20-45岁;机(ji)械、机电(dian)、电气相(xiang)关(guan)专业(ye)专科及以(yi)上(shang)应届(jie)毕业(ye)生(sheng)亦(yi)可(ke);
2、有(you)团(tuan)队意(yi)识,具备较(jiao)强(qiang)的(de)沟通(tong)能力(li)和(he)亲(qin)和力(li);
3、有上(shang)进心、主(zhu)动学(xue)习(xi),并(bing)能较好(hao)的(de)掌(zhang)握(wo)本(ben)行业(ye)的基本(ben)业务知识(shi);
4、能(neng)吃(chi)苦、适(shi)应长期出差(cha)并(bing)较(jiao)好(hao)的(de)完(wan)成工作任(ren)务(wu);
5、有基(ji)本的(de)安(an)全(quan)用电(dian)常识。
如持有:电(dian)工证、三类人(ren)员(yuan)证(zheng)的应(ying)试(shi)人员(yuan)优(you)先录(lu)用 联系电话(hua)135 6223 6878.
其他(ta)福(fu)利(li):八小时(shi)工作制,每周(zhou)日休(xiu)息,节假日(ri)休(xiu)息,缴(jiao)纳(na)五(wu)险(xian)一(yi)金(jin),公(gong)费培(pei)训;